AVISO LEGAL

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, PLAYFILM, S.L., titular de la página web www.playfilm.tv y de su contenido, pone a disposición de los usuarios de esta página web con residencia o acceso desde el territorio español, la siguiente información de carácter general:

2. OBJETO

El acceso y el uso de la página web www.playfilm.tv se regirán y quedarán sujetos a las presentes condiciones de uso.

La utilización de la web www.playfilm.tv atribuye la condición de usuarios. El acceso y uso de la página web www.playfilm.tv implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que el usuario debe leer detenidamente las mismas cada vez que acceda al sitio web, por las posibles modificaciones que pudieran sufrir.

Te sugerimos que revises este Aviso Legal frecuentemente para estar al corriente de su alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo. En caso de modificaciones, PLAYFILM pone a disposición del usuario las anteriores versiones del documento, para la revisión del usuario.

PLAYFILM recomienda al usuario que, en caso de duda, plantee a través de la dirección de e-mail de contacto cualquier cuestión que pueda surgirle en relación con el uso de la página web que está permitido de acuerdo con las presentes condiciones de uso.

3. ACCESO Y SEGURIDAD

Desde PLAYFILM queremos informarte que el contenido de este Sitio Web está dirigido a mayores de 16 años. Está prohibido el acceso a esta página web a todas aquellas personas que no cumplan este requisito.

Con carácter general, los usuarios podrán acceder a la página web www.playfilm.tv de forma libre y gratuita.

Por favor, revisa los servicios a los que el usuario tiene acceso de forma gratuita, y aquellos que conllevan un determinado coste. PLAYFILM se reserva el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas y servicios de la página web para lo cual el usuario deberá pagar el correspondiente servicio.

El acceso autorizado a determinadas áreas, podrá controlarse a través del uso de nombre de usuario y contraseña, cuya composición deberá ser propuesta por el usuario y validada por el administrador de sistemas de la página web. Desde PLAYFILM te recordamos que el uso del nombre de usuario y la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión por parte del usuario, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los mismos, asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de la divulgación a terceros. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de PLAYFILM, a través de alguno de los medios de contacto.

4. UTILIZACIÓN DE CONTENIDOS. RESPONSABILIDAD

PLAYFILM tiene publicados los servicios que presta, así como sus precios, en el apartado PRICING de su página web. Desde PLAYFILM te recordamos que existen dos tipos de usuario: el Administrador y el Editor. Por favor, antes de utilizar nuestros servicios, te recomendamos que revises nuestras FAQ’S para solventar las posibles dudas que te pudieran surgir.

El usuario se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la página web www.playfilm.tv de conformidad con la ley y con el presente Aviso Legal y a no incurrir en actuaciones que infrinjan los derechos de PLAYFILM o de terceros, o que puedan atentar contra la moral, las buenas costumbres, el orden público o las normas de etiqueta de la red.

PLAYFILM facilita todos los contenidos de su página web de buena fe, y realiza sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes. No obstante, no se responsabiliza del uso o acceso que realicen los usuarios fuera del ámbito al que va dirigido, cayendo la responsabilidad final sobre el usuario.

Asimismo, a título meramente enunciativo y no limitativo, se considera terminantemente prohibido el uso del sitio web con los siguientes fines o consecuencias:

  1. Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Propiedad Industrial de PLAYFILM, o de sus legítimos titulares.
  2. Difundir contenidos o propaganda de carácter política, racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, contraria a los derechos humanos o hace apología del terrorismo.
  3. Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos de PLAYFILM, de sus usuarios, proveedores o de terceros.
  4. Obstaculizar la entrada de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PLAYFILM, presta el servicio, así como realizar acciones que dañen interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
  5. Provocar daños en los sistemas informático de PLAYFILM, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, programas, macros, applets, controles Active X o cualquier otro tipo de sistemas físicos o lógicos que causen o puedan causar daños en sistemas informáticos.
  6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través de PLAYFILM para remitir publicidad o comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personal con independencia de su finalidad, o comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PLAYFILM, o terceros puedan sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las presentes condiciones de uso de la ley en relación con la utilización de esta página web, no siendo PLAYFILM responsable del uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiera hacer el Usuario.

El usuario así mismo, responderá de las actuaciones realizadas contra la imagen, buen nombre o reputación de PLAYFILM, así como de la utilización fraudulenta o ilícita de sus diseños, marcas, logos o contenidos web.

Respecto a los Virus, Fallos tecnológicos y Errores en la contratación que se pudieran ocasionar, PLAYFILM quiere acercar al usuario lo siguiente:

PLAYFILM, velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico español vigente en el uso por parte de los usuarios de esta página web, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente en cualquier momento y sin necesidad de preaviso el acceso de cualquier usuario a esta web o a alguna parte de la misma cuando concurra alguna de las conductas no permitidas de acuerdo con las presentes condiciones de uso.

5. ADQUISICIÓN DE LICENCIA

PLAYFILM presta tres tipos de servicios diferentes: Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro, Suscripción Leads Advanced.

Las licencias de uso de la Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro y Suscripción Leads Advanced se podrán adquirir a través del Portal www.playfilm.tv.

La licencia de PLAYFILM se adquiere por el usuario en el momento en el que se finaliza el proceso de compra online a través del panel del Manager.

6. PRECIO

El precio de la adquisición de las licencias de uso de la Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro, Suscripción Leads Advanced y se encuentra detallado en el apartado PRECIOS de la página web, con las diferentes modalidades y precios.

La adquisición de los servicios a través del portal se activará con el pago efectivo del usuario del precio y los impuestos correspondientes, según se indique en la orden de pedido, mediante el cual, se adquirirá la licencia de uso de la Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro y Suscripción Leads Advanced, tal y como aparece detallado en el apartado anterior.

En cuanto a la moneda y medios de pago, todos los pagos se efectuarán en euros mediante cualquiera de los medios de pago aceptados (tarjeta de crédito), siguiendo las indicaciones que se indiquen durante los pasos del proceso de pago.

La renovación de Suscripción Leads Lite, Suscripción Leads Pro y Suscripción Leads Advanced se realizará automáticamente mensualmente o anualmente según el tipo de suscripción contratada.

En los planes con suscripción mensual, el cliente tiene derecho a cancelar la renovación mensual de la plataforma antes del vencimiento del mes y su consiguiente renovación automática.

En los planes con suscripción anual, el cliente tiene derecho a cancelar la renovación anual de la plataforma antes del vencimiento del año y su consiguiente renovación automática.

La cancelación de la renovación automática se tramitará exclusivamente por parte del cliente a través de su panel de usuario en la plataforma y se deberá efectuar a muy tardar dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de renovación de la suscripción que figura en el propio panel de usuario.

Si la cancelación se produjera una vez renovado el período de suscripción, esta sería efectiva de cara a la siguiente renovación y no procederá devolución de importe alguno.

Cualquier contacto o consulta relacionada con la suscripción al servicio o la cuenta de usuario se debe dirigir exclusivamente al correo help@playfilm.tv o al chat de la web o plataforma de PlayFilm, no siendo válidos otros canales de comunicación para este efecto.

7. CONDICIONES DE LOS PLANES

Las subscripciones Leads tienen las siguientes condiciones:

Las subscripciones de los planes descatalogados de PlayFilm tienen las siguientes condiciones:

  • Subscripción Enterprise: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
  • Subscripción Professional: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
  • Subscripción Essential: Permite la creación de proyectos de vídeo interactivo mediante plantillas. Se podrán captar hasta 500 leads al mes. Sin límite de proyectos creados. Sin límite de proyectos publicados. Todos los proyectos publicados bajo este plan incluirán la marca de PlayFilm. Hasta 100.000 reproducciones al mes.
  • Addon Editor: Añadir la funcionalidad Editor Avanzado a cualquier plan que no cuenta con la funcionalidad Editor Avanzado.
  • En caso de superar el número de reproducciones se facturará la diferencia según la tarifa de reproducciones vigente.

    8. HIPERENLACES Y FRAMES

    Es posible que PLAYFILM te facilite el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de tu interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarte la búsqueda de los recursos que te puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a PLAYFILM, ni PLAYFILM hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

    No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico al Portal, salvo con la autorización expresa por escrito de PLAYFILM.

    Si quieres introducir enlaces o hiperenlaces desde tus propias páginas Web al Sitio Web y/o contenidos de PLAYFILM deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación, sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas por su incumplimiento:

    1. El enlace o hiperenlace únicamente vinculará con la “home page” o página principal de los Sitios Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (“inline”, “links”, “deep- links”, “browser” o “border enviroment”, copia de los textos, gráficos, etc.).
    2. Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer “frames” o marcos de cualquier tipo que envuelvan el Sitio Web y/o los contenidos o permitan la visualización de parte o de la totalidad del Sitio Web y/o los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web y/o de los contenidos y, en cualquier caso, cuando permitan la visualización de elementos del Sitio Web y/o los contenidos conjuntamente con contenidos ajenos al Sitio Web y/o de los contenidos de forma que: o induzca o sea susceptible de inducir a error, confusión o engaño a los usuarios sobre la verdadera procedencia de los elementos que se visualizan o los servicios que se utilizan; o suponga un acto de comparación o imitación desleal; o sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de PLAYFILM; o o, de cualquier otra forma, resulte prohibido por la legislación vigente.
    3. No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación o indicación falsa, inexacta o incorrecta sobre PLAYFILM, sus empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
    4. En ningún caso, se expresará ni se dará a entender en la página donde se ubique el enlace que PLAYFILM ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
    5. Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de PLAYFILM dentro de la página del remitente, salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por PLAYFILM y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Sitio Web y/o los contenidos en la forma establecida en esta cláusula.
    6. La página que establezca el enlace o el hiperenlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: o sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (incluyendo a título meramente ejemplificativo y sin limitación, contenidos pornográficos, violentos, racistas, etc.); o induzcan o puedan inducir al usuario a la falsa creencia de que PLAYFILM suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; o resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de PLAYFILM en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
    7. La autorización para insertar un enlace o hiperenlace no presupone, en ningún caso, un consentimiento para reproducir los aspectos visuales y funcionales (“look and feel”) de cualquier Sitio Web y/o contenido de PLAYFILM. En especial, la autorización para la inserción de hiperenlaces del Sitio Web y/o de los contenidos estará condicionada al respeto por la dignidad y la libertad humana. El sitio web en el que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
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    Adicionalmente, dichos enlaces deberán respetar las siguientes condiciones:

    En cualquier momento, PLAYFILM podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de PLAYFILM.

    9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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